【有疫情地区机票能退吗,有疫情退机票能全额退吗】

乘坐飞机出行疫情导致票务退改怎么办?

〖壹〗 、保留相关证据：若因疫情导致行程变更 ，建议保留行程取消证明
、沟通记录等材料
，以便后续申请退改或投诉时使用。关注航班动态：疫情期间航班可能因防控要求临时取消或调整，乘客需通过航空公司渠道及时关注航班状态 ，避免耽误行程 。特殊情况处理若乘客因疫情被隔离或健康码异常无法出行，可向航空公司提供隔离通知、健康码截图等证明
，申请免费退改
。

〖贰〗 、航班/车次变动：若官方调整时间或取消，可要求全额退款。突发疾病/疫情：提供医院证明或政策文件（如疫情隔离通知） ，部分平台可豁免手续费 。 利用平台保障服务 部分OTA平台（如携程、飞猪）提供“退票险”或“无忧退改 ”服务
，支付少量费用可覆盖手续费。

〖叁〗
、机票和酒店订单符合退改政策的均可通过自助通道完成
。携程：截至8月2日，90%以上订单直接自助退订完成 ，日均机票询问量达日常5倍。航空公司的损失与行业影响暑运周期提前结束：多家航司为暑运制定了增加航班量和新开航线的计划
，但因疫情不得不取消或调整，暑运周期提前结束 。

〖肆〗、受疫情影响 ，多家航空公司发布免费退改签规定！国航 国航发布公告称
，涉及西安的国航国内进出港航班机票，旅客凡是在今天（18号）上午11点或之前购买 ，出行日期在今天（18号）到11月1号之间的
，都可在客票有效期内，免费办理退改签
。

现在退机票要收手续费吗

全价票：若在起飞前7天以上申请退票 ，多数航司（如国航全价经济舱）免收手续费；若在起飞前7天内退票，可能需支付5%-20%手续费。折扣票：手续费比例随退票时间临近显著上升 。

机票退票通常需要扣手续费
，但具体扣除比例受购票时间 、票价类型和航空公司规定影响
。以下从不同维度展开说明：购票时间对手续费的影响以国航2025版规则为例，其国内运价自愿退票手续费收费标准（适用于2025年1月1日及以后销售的国内客票）明确区分了航班起飞前的不同时段。

飞机票退票都要收取手续费 ，只有航班取消
、提前、延误 、航程改变或承运人不能提供原定座位时
，旅客要求退票，才会退还未使用航段的全部票款 ，且不收取退票费 。机票一般是起飞前两小时内退票
，需收取百分之二十的退票费
。起飞前2两小时以内，两小时以前 ，需收取百分之十的退票费。

退票费用会根据办理退票的时间和机票折扣等因素有所变化 。例如
，如果在航班规定起飞时间24小时以前申请退票，通常需要支付原票款10%的退票费；如果在24小时以内
、两小时以前申请退票 ，需要支付原票款20%的退票费；如果在两小时以内申请退票
，需要支付原票款30%的退票费
。

机票因疫情取消可以全额退款吗?

若航班取消、延误超两小时或航程变更，乘客可直接联系客服申请全额退款 ，无需额外材料。部分航司要求提供《航班变动证明》，可通过官方APP或邮件获取 。此情形下退款成功率比较高
，通常24小时内完成。

东航航空机票在特殊情况下可以全额退款，具体情形及操作要求如下：非自愿退票情形若因航空公司责任或不可抗力因素导致行程变更 ，可申请全额退款：航空公司责任：包括航班取消 、延误超过3小时
、航程变更（如起飞/到达时间调整超两小时）等
。

方法一：利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点、取消或时刻变动
，可依据航空公司规定申请全额退款。操作要点：需在航班起飞前2-3小时密切关注动态，若系统显示航班状态异常（如延误 、取消） ，立即通过购票平台或航司官方网站提交退票申请
，并备注“因航班变动申请全额退款
” 。

代理平台未执行航司全额退款政策航空公司（如酷航）已明确发布公告，因疫情取消的航班可全额退款 ，但代理平台未将全额款项退还用户
。例如
，姚先生2490元的机票仅退9元，飞猪扣除的手续费高达963% ，远超合理范围。